PROBLEMAS PARA ACCEDER A CLARO VIDEO IP EN LISTA NEGRA

[Jonattan14]

He visto muchas personas con problemas similares, 

1. No puede acceder al servicio de claro Video
2. Página portugués 
3. Pantalla Negra, este mensaje en el buscador "https://www.clarovideo.com/undefined/landing"
4. BlackList o IP en lista negra

Todos estos problemas únicamente presenciados cuando hacemos uso de los servicios desde nuestro proveedor de servicio, en mi caso tengo servicio Win, tengo entendido que este problema se debe un bloque de nuestra IP Publica.

He buscado varias formas de solucionarlo actualmente solicitando la liberación de la IP de estas blacklist, si alguien conoce algún otro método agradecería su ayuda, de todas formas iré comentando si pude solucionar este problema. Gracias

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @Jonattan14 

Lo que podría recomendarte es que solicites un cuestionamiento de Neutralidad de la Red con tu empresa operadora actual, indicando que no puedes acceder a ciertas páginas web a fin de que su área especializada pueda brindarte la solución que necesitas. Espero pronto se solucione y nos puedas compartir la experiencia y solución que te brindaron.

Una forma rápida de recibir ayuda es escribiendo a un asesor a través de ClaroBot.