Cubas1
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18-03-2022
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Perdí mi chip

He perdido mi chip y compré otro, pero no sé a qué número se acreditarán los Claro puntos.

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Soluciones aceptadas
MAHB
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18-02-2022
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Profesional

Re: chipPerdi mi chip

Hola,

 

Los Claro Puntos están asociados a tu documento y no a la línea como tal. En mi caso yo tengo dos servicios y los Claro puntos que genero en ambas líneas puedo usarlos en cada una de ellas indistintamente, pero todos van a un solo DNI.

 

Saludos.

Karen37
Karen37
Karen37
Profesional
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14-03-2022
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Re: Perdí mi chip

Dentra aa cuenta.claro.com.pe

  Ai puedes cambiar de número 

2 RESPUESTAS 2
MAHB
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Re: chipPerdi mi chip

Hola,

 

Los Claro Puntos están asociados a tu documento y no a la línea como tal. En mi caso yo tengo dos servicios y los Claro puntos que genero en ambas líneas puedo usarlos en cada una de ellas indistintamente, pero todos van a un solo DNI.

 

Saludos.

Karen37
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Re: Perdí mi chip

Dentra aa cuenta.claro.com.pe

  Ai puedes cambiar de número 

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