¿Es verdad que si te atrasas 1 mes en pagar tu recibo te quitan tus Claro Puntos?

[madecoto11]

Los Claro Puntos son un beneficio; por ello, no te lo quitarán porque es algo que ganaste. Recuerda que Claro no es un banco, así que no cobra por atrasos de pagos sino por el servicio. Espero haber resulto tus dudas.

[JamesPC7]

Los puntos no te quitan, lo que te quitan son los beneficios que obtuviste a la hora de sacar tu plan.

[Maca12]

Los puntos que ya tenías los mantienes pero ese mes no sumas más puntos.

[JamesPC7]

Aunque pagues igual no sumas puntos, los puntos suman cuando haces recargas o compras productos, megas, etc.

[HAGUZ · Accepted solution]

@madecoto11 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

Recuerda que los Claro Puntos son un beneficio y aunque te atrases un mes, no te los quitarán; sin embargo, por ese mes de atraso no recibirás puntos y entu próxima factura los podrás recibir nuevamente en caso pagues a tiempo. No olvides que tienen una vigencia de 18 meses, si no los utilizas en esos 18 meses sí te los quitan.