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Hola hermana,
Debes comunicarte con Claro llamando al 0 800 00 200 y le indicas al asesor que quieres solicitar la renovación con un descuento de equipos con tus Claro puntos, ellos te harán el cálculo y te dirán el precio en soles.
Tú también puedes hacer la consulta: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/
Espero haberte ayudado.
Dieguin
Hola hermana,
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Espero haberte ayudado.
Dieguin
Al adquirir el equipo tienes que decir que lo haces por RENOVACIÓN, ahí la persona encargada te hace un descuento por el equipo y le dices que quieres usar algunos de tus Claro puntos. Creo que nada más, porque a mí sí me rebajaron el equipo.