Hola,
Tienes dos opciones para ingresar, a través de tu línea móvil (con conexión a datos) o con tu DNI (con conexión a wifi); es decir, tus credenciales de tu cuenta Mi Claro.
Ahora, quizás necesitas actualizar el aplicativo o borrar datos y caché, te recomiendo que lo verifiques.
Si sigues presentando problemas con el acceso a la app, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
