Discusión del foro

Avatar de Carito-kun
Carito-kun
Aficionado
05-01-2020

Quiero bajar mi plan

  • Hola Caritokun,

     

    Es recontra fácil, puedes bajar tu plan desde la misma app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

     

    Y listo, es todo lo que tendrías que hacer.

     

    Espero haber podido ayudarte.

     

    Saludos.

  • Avatar de JC19
    JC19
    Profesional

    Hola Caritokun,

     

    Es recontra fácil, puedes bajar tu plan desde la misma app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

     

    Y listo, es todo lo que tendrías que hacer.

     

    Espero haber podido ayudarte.

     

    Saludos.

    • Avatar de Carito-kun
      Carito-kun
      Aficionado

      Disculpa pero eso no dice en lo que me pones, entre a la app y no hay nada de solicitudes

  • Hola Carito-kun ¿Qué tal?

     

    Puedes cambiar tu plan por Mi Claro Web.

     

    Aquí tienes los pasos amig@

     

     

     

    También puedes cambiar tu plan por medio de:

     

    Ten un poco de paciencia en los canales de atención al cliente ya que están algo saturados amig@.

     

    - Correo electrónico: atencionalcliente@claro.com.pe

    - ClaroBot

    -Centro de Atención Telefónico: 123 o 08000123

     

    Si mi respuesta te ayudó, no olvides marcarla como solución. ¡Saludos!