Discusión del foro

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Lii
Principiante
04-17-2020

Quiero bajar mi plan postpago

Quiero bajar mi plan postpago S/59.90 a un plan de S/39.90.

  • Hola, Lii.

     

    Fácil, descarga la app Mi Claro y sigue los siguientes pasos:

     

    Paso 1: Abre la app Mi Claro

    Paso 2: Te diriges a Plan

    Paso 3: Cambia de Plan

     

     

    Saludos,

    Espero haberte ayudado.

  • Hola, Lii.

     

    Fácil, descarga la app Mi Claro y sigue los siguientes pasos:

     

    Paso 1: Abre la app Mi Claro

    Paso 2: Te diriges a Plan

    Paso 3: Cambia de Plan

     

     

    Saludos,

    Espero haberte ayudado.

  • Buenas mi estimado LII para poder bajar tu plan tienes que recordar el contrato si es solo chip o si es con financiamiento de equipo en la primera opción si es solo chip a los 6 meses puedes pedir cambio de tu plan pero si es en la segunda opción plan con equipo no procede debido a que el contrato no lo permite siempre en cuando a los 6 meses te acerques a un centro de atención y solicitar cancelación de contrato pero es previo pago de una multa por incumplimiento de contrato espero haberte ayudado en algo.

     

    Saludos.