1,5 MVistas12me gusta73Comentarios
512 milVistas2me gusta20Comentarios
¿CLARO puede bloquear el equipo (IMEI) por falta de pago en contrato o portabilidad?
Buen día, tengo una duda. Una compañera de trabajo me quiere vender su equipo (iPhone X), para ser exacto. Lo vende por motivos de salud de su madre. Ella me comentaba meses atrás que lo sacó con un plan "postpago" y el "equipo en cuotas". Mi pregunta es: ¿Que pasa si ella deja de pagar las cuotas y el plan del equipo? ¿La Empresa Claro bloquearía el equipo (IMEI)? Yo la quiero apoyar, pero mi temor sería si ella deja de pagar (ya que esta haciendo gastos) y que Claro bloquee el equipo, ya que el perjudicado sería yo. LES AGRADECERÍA MUCHO QUÉ ME RESUELVAN ESA DUDA. De ante mando graciasResuelto305 milVistas0me gusta18Comentarios
¿Qué hago si la pantalla de mi móvil se ha despegado?
Buenas días. Tengo inconvenientes con la pantalla de mi móvil me he dado cuenta que se está abriendo y casi puedo ver lo que contiene adentro, creo que se le ha salido el pegamento, consulte a un técnico y me dijo que se ha despegado, tendría que llevarlo al mismo claro mi equipo tendrá 3 meses porque me cambiaron por un Sony C4 que me resulto mal y me cambiaron por un Sony z3 pero nunca me lo entregaron en caja.Resuelto156 milVistas0me gusta2Comentarios
119 milVistas2me gusta6Comentarios
¿Claro bloquea el equipo si no pagan el mismo?
¡Buenas noches! Quisiera tener el conocimiento si de casualidad Claro bloquea el equipo por incumplimiento de pago, ya que una vecina está vendiendo un iPhone 11 pro y la misma me comentó que lo saco por financiamiento, pero mi pregunta es si ella deja de pagar el equipo y mi persona se lo compra, temo a que la empresa Claro me lo bloquee, ¿alguien tendrá algún conocimiento del mismo?Resuelto98 milVistas0me gusta10Comentarios¿Cómo puedo cancelar una de mis líneas postpago si tengo contrato vigente?
Buenas tardes. Actualmente tengo dos líneas a mi nombre y quisiera cancelar una de ellas. Me gustaría saber si por cancelación de la línea me cobrarán alguna penalidad y/o algún monto como reparación. Quedo atenta a su respuesta.Resuelto91 milVistas1me gusta9Comentarios
