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He pedido la migración de mi línea postpago a prepago
He solicitado la migración de mi línea postpago a prepago vía telefónica el día 09/02/23, y en Mi Claro me aparece que tengo una migración a prepago programada para el 27/02/23, ¿entonces me cobrarán el mes de febrero a marzo? Yo me encuentro residiendo fuera del país, motivo por el cual solicite la migración de la línea. Solo espero que mi solicitud se agilice lo más pronto posible y no tener que pagar una factura de una línea que no estoy haciendo uso.Resuelto1,9 milVistas1me gusta4ComentariosSi migro a prepago se me da la misma cantidad de puntos por 2 soles de gasto 1 punto o es variable
Resuelto754Vistas1me gusta2ComentariosConsulta de migración
Mi contrato vence el 23 y mis ciclos de facturación son los días 26, soy postpago y deseo pasar a prepago, mi consulta es ¿cuándo puedo realizar la solicitud de migración, dado que las fechas son cercanas, sin que me cobren alguna penalidad y cuánto dura el proceso?Resuelto1,5 milVistas0me gusta2ComentariosHola saque un equipo Postpago en 12 cuotas y quiero saber si puedo pagar por adelantado las cuotas
Hola saque un equipo Postpago en 12 cuotas y quiero saber si se puede pagar por adelantado esas cuotas y cancelar mi plan para cambiarme a prepago. Actualmente estoy en mi tercera cuota.Resuelto801Vistas0me gusta1Comentario¿Cómo migrar a prepago?
Me facturan cada 19 de cada mes (19 Mayo - 18 Junio) y vence el 6 del siguiente mes (Junio). Bueno hoy 15 de Junio hice vencer mi deuda y suspendieron mi línea y ahora quiero migrar a prepago, ¿cómo puedo hacer en vista de que si pago mi deuda activarán otro ciclo y mis beneficios no los aprovechare? ¿Cuándo sería el momento oportuno de migrar? les agradezco de antemano.Resuelto3,6 milVistas0me gusta4Comentarios