He pedido la migración de mi línea postpago a prepago
He solicitado la migración de mi línea postpago a prepago vía telefónica el día 09/02/23, y en Mi Claro me aparece que tengo una migración a prepago programada para el 27/02/23, ¿entonces me cobrarán el mes de febrero a marzo? Yo me encuentro residiendo fuera del país, motivo por el cual solicite la migración de la línea. Solo espero que mi solicitud se agilice lo más pronto posible y no tener que pagar una factura de una línea que no estoy haciendo uso.
Hola Dacosa120
Te comento que toda migración a prepago se programa un día antes del ciclo de facturación, si tu ciclo son los días 28 y la migración a prepago se ejecutará el día 27/02, no se emitirá un recibo en el mes de febrero.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
Saludos.
