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07-02-2018
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¿Claro me cobra el mes completo?

Hola, recién adquirí mi servicio hace 15 días y ya me están cobrando el mes completo.

¿A qué se debe esto?

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07-10-2016
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Re: Porque me facturan un mes si solo tengo menos de 15 dias el servicio?

¡Hola, @petersam!

 

Te cuento que Claro cobra por periodos.

 

Por ejemplo si tienes un ciclo 14, se estaría cobrando desde el 14 de febrero hasta el 13 de febrero y así sucesivamente.

 

Te sugiero leer lo siguiente.

 

cf por adelantado.jpg

 

¡Saludos!

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!

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Re: Porque me facturan un mes si solo tengo menos de 15 dias el servicio?

¡Hola, @petersam!

 

Te cuento que Claro cobra por periodos.

 

Por ejemplo si tienes un ciclo 14, se estaría cobrando desde el 14 de febrero hasta el 13 de febrero y así sucesivamente.

 

Te sugiero leer lo siguiente.

 

cf por adelantado.jpg

 

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