mo21
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14-04-2020
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Quiero poner mi celular a prepago

 
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BlackStar01
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14-04-2020
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Re: Quiero poner mi celular a prepago

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

4 RESPUESTAS 4
Dieguin
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Leyenda
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06-02-2019
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Leyenda

Re: Quiero poner mi celular a prepago

Hola mo,

 

Hermano, todos atravesamos la misma situación y es comprensible buscar todas las opciones para equilibrar nuestra economía.

Ahora, te cuento que Claro no está haciendo el corte de sus servicios ni tampoco cobrará la reconexión del mismo, pero los recibos seguirán emitiéndose con normalidad, entonces es una opción viable que migres a prepago o a lo mejor que solicites un suspensión temporal.

 

Para eso deberás comunicarte al 123 para que seas atendido, por sus redes sociales también tendrás respuesta y te darán soluciones para que no te veas afectado.

 

Dieguin.

BlackStar01
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14-04-2020
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Profesional

Re: Quiero poner mi celular a prepago

Hola, amigo.

Fácil, puedes pasar a prepago desde la app de Mi Claro, actualmente ya puedes hacerlo desde la app, lo bueno es que se viene actualizando y están saliendo muchas cosas interesantes.

I2.png

 

 

Solo te bajas la app, inicias sesión y vas a la parte de plan en la pantalla principal, y luego eliges "migrar tu línea a prepago".

 

Un gusto ayudarte.

 

mo21
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Bienvenido
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14-04-2020
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Principiante

Re: Quiero poner mi celular a prepago

Si ,gracias por su ayuda ya me facilitaron un plan accesible y seguir con claro

Jorge1301
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Jorge1301
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16-04-2020
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Principiante

Re: Quiero poner mi celular a prepago

Disculpe, quisiera saber si tiene conocimiento sobre el horario de atención de claro. 

Intenté llamar con la misma intención. Pero no puedo contactarme.

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