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Preguntas - Bronce
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26-06-2020
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Quiero cancelar mi plan

Quiero cancelar mi plan móvil ya que no cuento con dinero ahora por la situación que estamos pasando, no quiero seguir acumulando una deuda de un plan que no le prestó ni atención en estos momentos.

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Re: Quiero cancelar mi plan

Hola hermano,

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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Dieguin

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Re: Quiero cancelar mi plan

Hola hermano,

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

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