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Carlos-100
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Aniversario - 1er Mes
Bienvenido
3
08-05-2019
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Principiante

¿Qué debo hacer para renovar mi equipo?

Ya pasó un año, en junio del año pasó saque mi equipo actual.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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carlos_edu
carlos_edu
carlos_edu
Aficionado
7
24-08-2019
1
2
Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Hola ya a mas de un año puedes proceder a renovar tu equipo, te recomiendo primero por medio de la pagina de Claro veas los equipos que actualmente estan comercializando y sus caracteristicas tecnicas, cuando ya tengas identificado el que deseas adquirir, como un segundo paso te recomiendo que lo puedas cotizar por 3 canales distintos ya que cada uno de ellos maneja sus propios precios y stocks:

- Por medio de la pagina web.

- En un CAC (Centro de Atención al Cliente) 

- Llamando al *200 desde tu Claro.

Reitero cada una de estas opciones tiene sus propios precios y stocks.

Espero haber podido solucionar tu pregunta.

 

Saludos.

7 RESPUESTAS 7
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Daniel44
Daniel44
Daniel44
Aficionado
4
02-07-2019
0
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Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Para renovar es 18 meses y si ya paso un año que renovaste te falta 6 meses
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Julia33
Julia33
Julia33
Principiante
2
10-06-2018
0
1
Principiante

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Me imagino que debes acercarte a una oficina de claro y solicitar tu renovación de equipo o tarifa si es eso lo que deseas.
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Daniel44
Daniel44
Daniel44
Aficionado
4
02-07-2019
0
3
Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Hola tienes que acercarte a un centro autorizado para que te evalúen o también puedes llamar a claro y ellos te evalúan,
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Alonso7678
Alonso7678
Alonso7678
Profesional
28
14-10-2016
2
7
Profesional

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Para renovar tu equipo equipo en primer lugar debes de acercarte a un centro de atencion y preguntar si puedes renovar..!

 

No olvides revisar el contrato de mamera muy detallada.

 

Garcias.

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Rusbel3
Rusbel3
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Aficionado
7
13-01-2019
0
3
Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Llamar al canal de ventas el *200 y ver que equipos te ofrecen y a que precio
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carlos_edu
carlos_edu
carlos_edu
Aficionado
7
24-08-2019
1
2
Aficionado

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

Hola ya a mas de un año puedes proceder a renovar tu equipo, te recomiendo primero por medio de la pagina de Claro veas los equipos que actualmente estan comercializando y sus caracteristicas tecnicas, cuando ya tengas identificado el que deseas adquirir, como un segundo paso te recomiendo que lo puedas cotizar por 3 canales distintos ya que cada uno de ellos maneja sus propios precios y stocks:

- Por medio de la pagina web.

- En un CAC (Centro de Atención al Cliente) 

- Llamando al *200 desde tu Claro.

Reitero cada una de estas opciones tiene sus propios precios y stocks.

Espero haber podido solucionar tu pregunta.

 

Saludos.

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HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2456
07-10-2016
1499
567
Leyenda

Re: Que debo hacer para renovar mi equipo?

@Carlos-100 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Para complementar las respuestas de @carlos_edu @Rusbel3 @Alonso7678 @Daniel44 te comento que:

 

En la comunidad tenemos un artículo especializado en el tema:

 

comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Ansiosos-Por-Renovar

 

En tal artículo puedes encontrar toda la información que estas necesitando.

 

Si tienes otras dudas nos comentas Robot muy feliz

 

No olvides marcar mi respuesta como solución Robot guiño


@Carlos-100  ha escrito:
Ya pasó un año, en junio del año pasó saque mi equipo actual.
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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