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¿Por qué no puedo llamar a Francia?

 
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06-08-2019
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Re: ¿Por qué no puedo llamar a Francia?

¡Hola @Xeve!

 

Depende de dónde quieras hacer las llamadas a Francia. En caso tengas un postpago, te comento que todos los planes MAX te dan minutos LDI, pero por ahora Francia no se encuentra dentro. (LDI3 está conformado por teléfonos fijos y móviles de EE.UU, Canadá, Puerto Rico, Chile, México y solo fijo de Alemania y China)

 

Para poder llamar vas a necesitar llamar al 123 o desde tu Mi  Claro, cambiar al límite de consumo adicional para que puedas llamar y el monto se te cobrará en el próximo recibo, también puedes recargar un saldo adicional. Y si ni así puedas llamar, necesitarás llamar al 123.

 

En caso de fijos, tienes que llamar al 0800 00123 para activar un paquete de llamadas internacionales.

 

 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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07-10-2016
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Re: ¿Por qué no puedo llamar a Francia?

@Xeve ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal? te has olvidado de decirnos cosas importantes, ¿tu línea es prepago o postpago?, ¿cuando llamas que mensaje de error te aparece o que te indica la operadora?

 

Te dejo el siguiente enlace donde podrás encontrar la información de como realizar una llamada internacional: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Puedo-llamar-a-números-internacionales-cuáles-son-los-código 

 


@Xeve  ha escrito:
Llamadas.
Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: ¿Por qué no puedo llamar a Francia?

¡Hola @Xeve!

 

Depende de dónde quieras hacer las llamadas a Francia. En caso tengas un postpago, te comento que todos los planes MAX te dan minutos LDI, pero por ahora Francia no se encuentra dentro. (LDI3 está conformado por teléfonos fijos y móviles de EE.UU, Canadá, Puerto Rico, Chile, México y solo fijo de Alemania y China)

 

Para poder llamar vas a necesitar llamar al 123 o desde tu Mi  Claro, cambiar al límite de consumo adicional para que puedas llamar y el monto se te cobrará en el próximo recibo, también puedes recargar un saldo adicional. Y si ni así puedas llamar, necesitarás llamar al 123.

 

En caso de fijos, tienes que llamar al 0800 00123 para activar un paquete de llamadas internacionales.

 

 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Ndkmartinz
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28-10-2019
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Re: ¿Por qué no puedo llamar a Francia?

¡Xeve!

 

Recuerda que si quieres realizar una llamada a Francia en larga distancia, debes adquirir bolsas LDI. Puedes hacer la compra a través de la App mi Claro o en el portal web Mi Claro. 

 

¡Lindo día!

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