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¿Por qué mi equipo no prende?

Mi celular no prende. He intentado cargarlo con tres cargadores y aun así no prende es un Samsung J7.

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Re: mi celular no prende he intentado cargarlo con tres cargadores y aun así no prende es samsung j7

¡Hola, @profesora!

 

Te recomiendo que lleves tu equipo a servicio técnico en un Centro de atención al cliente. Posiblemente tu equipo se descargó totalmente y deben hacerle una carga directa para que encienda (eso lo hace servicio técnico). A veces puede suceder esto por eso es que no enciende con cargadores. 

 

Encuentra mayor información sobre el servicio técnico de Claro: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...

 

Espero te sirva.

DF

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Re: mi celular no prende he intentado cargarlo con tres cargadores y aun así no prende es samsung j7

¡Hola, @profesora!

 

Te recomiendo que lleves tu equipo a servicio técnico en un Centro de atención al cliente. Posiblemente tu equipo se descargó totalmente y deben hacerle una carga directa para que encienda (eso lo hace servicio técnico). A veces puede suceder esto por eso es que no enciende con cargadores. 

 

Encuentra mayor información sobre el servicio técnico de Claro: http://asistencia.claro.com.pe/servicios-moviles/lo-que-debes-saber/cuales-son-las-condiciones-de-la...

 

Espero te sirva.

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