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No me llegaron los megas completos

Solo llegaron 6GB y no 12GB.

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Re: No me llego completo las gigas

Hola @M07

 

Lo primero es verificar cuál es el plan que tienes en la actualidad y validar la cantidad de megas que te brinda, esa info puedes obtenerla aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

Después en Mi Claro valida la entrega de megas y toma una captura, con esa evidencia y la de la web, comunícate por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: No me llego completo las gigas

Hola @M07

 

Lo primero es verificar cuál es el plan que tienes en la actualidad y validar la cantidad de megas que te brinda, esa info puedes obtenerla aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/ 

 

Después en Mi Claro valida la entrega de megas y toma una captura, con esa evidencia y la de la web, comunícate por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte.


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