Jcusa
Jcusa
Jcusa
Principiante
Preguntas - Bronce
1
23-06-2020
0
0
Principiante

Hace un mes me vendieron un celular Claro y hasta ahora no tengo nada

¿Cómo puedo ver el estado y los datos de la compra?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: Hace un mes me vendieron un celular claro y hasta ahora no tengo nada, escribí al chat y dijeron

Hola @Jcusa 

 

Existe una forma de hacer el seguimiento a tu compra, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: Hace un mes me vendieron un celular claro y hasta ahora no tengo nada, escribí al chat y dijeron

Hola @Jcusa 

 

Existe una forma de hacer el seguimiento a tu compra, solo ingresa aquí, vas a poder hacer el seguimiento de tu pedido, de igual forma, revisa tu correo en la sección de correo no deseado, allí debe estar los datos de la compra.

 

Conoce tu pedido.png

 

Como medida extrema, puedes comunicarte al *3334, ellos son la tienda virtual, solo para que estés más tranquilo.

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 424 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.