Hecnill
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Aficionado
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24-06-2020
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¿Desde qué mes se puede hacer una renovación?

Quiero renovar por un nuevo equipo y no sé en qué mes o fecha se puede.

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ivan1985
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Leyenda
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08-11-2019
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Leyenda

Re: Desde que mes se puede aser renovación

Hola @Hecnill 

 

Si tienes un contrato de equipo, tu fecha de renovación lo puedes ver en la app Mi Claro.

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

Ahora, en caso que solo tengas un plan max sin ningún contrato de equipo, lo recomendables es que solicites a los 6 meses una evaluación crediticia para adquirir un equipo en renovación. Puedes hacerlo llamando al 0 800 00 200 o por la tienda online: https://tiendaclaro.pe/ 

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

2 RESPUESTAS 2
ivan1985
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Leyenda
701
08-11-2019
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Leyenda

Re: Desde que mes se puede aser renovación

Hola @Hecnill 

 

Si tienes un contrato de equipo, tu fecha de renovación lo puedes ver en la app Mi Claro.

 

WhatsApp Image 2021-10-15 at 17.17.10.jpg

 

Ahora, en caso que solo tengas un plan max sin ningún contrato de equipo, lo recomendables es que solicites a los 6 meses una evaluación crediticia para adquirir un equipo en renovación. Puedes hacerlo llamando al 0 800 00 200 o por la tienda online: https://tiendaclaro.pe/ 

 

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución.

Jucem
Jucem
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Principiante
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25-06-2020
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Principiante

Re: Desde que mes se puede aser renovación

Te recomiendo no hacer renovación por la tienda en línea, hice el proceso de renovación vía la tienda online y hasta ahora no recibo el equipo que he solicitado, a pesar de que efectué el pago correspondiente, hasta la fecha nadie se comunica conmigo. 

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