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Principiante
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26-05-2020
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¿Cuánto tiempo tiene que pasar para una devolución de dinero?

¿Cuánto tiempo es el plazo para que me devuelvan mi dinero que he pagado online tres equipos? 

 

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Hannah-123
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Re: ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para una devolución de dinero?

Hola amigo,

 

Entiendo que has realizado una compra por la tienda online de Claro, te comento que si ya solicitaste la devolución de la compra, Claro emite el extorno en un plazo de 48 horas; sin embargo, todo queda en manos de tu banco para que veas reflejado el importe, puede tardar en 7 a 30 días.

 

Más info: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

 

Espero que lo resuelvas, suerte Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para una devolución de dinero?

Hola amigo,

 

Entiendo que has realizado una compra por la tienda online de Claro, te comento que si ya solicitaste la devolución de la compra, Claro emite el extorno en un plazo de 48 horas; sin embargo, todo queda en manos de tu banco para que veas reflejado el importe, puede tardar en 7 a 30 días.

 

Más info: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas 

 

Espero que lo resuelvas, suerte Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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No aplicable

Re: ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para una devolución de dinero?

En primer lugar verificaste si procedió tu pedido de devolución? Si no hazlo, por otro lado el periodo de devolución depende de la entidad en la que te encuentres pero sueñe oscilar dentro de las 6 y 32 horas hábiles mas de ahí sólo tienes que ver tu estado de cuenta si sobrepasa ese periodo se pide explicación a un asesor de claro

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