¿Cómo inactivo mi línea postpago?

[Demetrio2]

Buenas tardes, quisiera deshabilitar mi línea postpago porque ya no uso el número, es xxxxxx.

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola @Demetrio2 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

Saludos