Demetrio2
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Preguntas - Bronce
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26-04-2020
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¿Cómo inactivo mi línea postpago?

Buenas tardes, quisiera deshabilitar mi línea postpago porque ya no uso el número, es xxxxxx.

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EllisDFV04
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Re: Cómo inactivo mi línea pospago

Hola @Demetrio2 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

baja app.png


Saludos

 

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Re: Cómo inactivo mi línea pospago

Hola @Demetrio2 

 

Puedes dar de baja a tu servicio o pasarlo a prepago (es lo que te recomiendo para que no pierdas tu número) a través de la app de Mi Claro, ahora la app que se viene actualizando tiene muchas funcionalidades que están facilitando las cosas.

 

Ahora, para poder dar de baja si o si tienes que estar logeado en la app, no olvides eso.

 

Te dejo una imagen referencial de cómo hacer:

 

baja app.png


Saludos

 

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