¿Cómo activar mi bono de triplica en prepago chévere?

[Byul]

Acabo de recargar 15 soles, lo cual debería de triplicar mi bono por 15 días, pero consulto mi saldo y sólo me sale que es por 7 días, ¿alguien me explique cómo activar el bono?

[Jesus93 · Accepted solution]

Hola @Byul

El triplica se activa cuando confirmas la promoción, al momento de hacer la recarga te tiene que figurar en pantalla un mensaje en la pantalla para poder triplicar.

Lo que si he visto que sucede, es que si estas sin cobertura, en modo avión esto puede afectar a la promo, ya que puede que no se active.

Mira, lo que te recomiendo es que te comuniques al 123 y si no has tenido algún problema como el de líneas arriba, ellos te van ayudar para activar la promo, solo mantén tu saldo intacto.

Espero y te sirva esta info, más bien nos cuentas como te fue, y si se solucionó, marca esta respuesta como solución

y no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está 

[jhoncito4]

Hola para triplicar tus llamadas en prepago tienes que mensajear tu recarga y podrás triplicar tus llamadas o llamando al 123 y esperar tu confirmación en prepago y ver tu bandeja de entrada y listo amigo.

[jhoncito4]

Lo mejor es cuando tú recargas y triplicas tus llamadas y promociones en tu prepago al tripe de línea, así tendrás mejor saldo y promociones.

[jhoncito4]

Muy buena respuesta con mi Comunidad Claro es lo mejor de la información