VíctorMA1
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Principiante
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11-05-2020
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Principiante

Tengo activo el servicio, pero las luces parpadean y no tengo servicio ¿por qué?

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Hannah-123
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Re: Mi servicio aparece activo pero en mi router parapadean las luces y no tengo internet porque es

Hola, @VíctorMA1 

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te ayude con tu duda.

 

Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Mi servicio aparece activo pero en mi router parapadean las luces y no tengo internet porque es

Hola, @VíctorMA1 

 

Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Espero te ayude con tu duda.

 

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