Bri7
Bri7
Bri7
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
29-01-2021
0
0
Principiante

Solicité una baja y subí mis Mbps, ¿dónde puedo ver mis solicitudes? no lo encuentro en la app

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
744
19-07-2020
479
242
Leyenda

Re: Solicite una baja y subi mis Mbps donde puedo ver mis solicitudes? no encuentro en la app

Hola @Bri7 

 

Si cancelaste un servicio o hiciste un cambio de plan, tienes que consultar el estado mediante un canal de atención, te recomiendo que sea mediante el ClaroBot para que un asesor pueda darte la ayuda que necesitas.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

1 RESPUESTA 1
jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
744
19-07-2020
479
242
Leyenda

Re: Solicite una baja y subi mis Mbps donde puedo ver mis solicitudes? no encuentro en la app

Hola @Bri7 

 

Si cancelaste un servicio o hiciste un cambio de plan, tienes que consultar el estado mediante un canal de atención, te recomiendo que sea mediante el ClaroBot para que un asesor pueda darte la ayuda que necesitas.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 1 años
  • 339 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.