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Bienvenido
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28-06-2024
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Re: ¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

Si se puede

AXE1
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Principiante
7
11-07-2024
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Principiante

Re: ¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

El cambio de NAT3 a NAT2 puede ser beneficioso para mejorar la conectividad en juegos y navegación. Aquí tienes algunas consideraciones:

  1. Soporte Técnico: Te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de 1PLAY FTTH para consultar si es posible cambiar de NAT3 a NAT2 en tu conexión. Ellos podrán proporcionarte información específica sobre las opciones disponibles.

  2. Restricciones del ISP: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) pueden tener restricciones específicas en su red que limiten la capacidad de cambiar de NAT3 a NAT2. Por lo tanto, es importante verificar con 1PLAY FTTH si ofrecen esta opción.

  3. Costo y Procedimiento: Si es posible cambiar, pregunta sobre el procedimiento y si hay algún costo asociado. Algunos proveedores pueden cobrar por habilitar una IP pública estática o cambiar la segmentación de tu servicio.

  4. Alternativas: Si no es posible cambiar a NAT2, considera configurar puertos específicos en tu router para mejorar la conectividad en juegos. También puedes investigar si 1PLAY FTTH ofrece planes específicos con NAT2 para entornos domésticos o negocios.

Recuerda que cada proveedor tiene sus políticas y opciones disponibles, así que es mejor obtener información directamente de ellos. 

 
Nats15
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Principiante
6
27-09-2024
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Principiante

Re: ¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

Buenas noches

 

Sí, puedes solicitar el cambio de NAT3 a NAT2 con tu proveedor de internet, en este caso Claro. El tipo de NAT afecta tu conexión a los servidores de juegos y servicios en línea, y NAT3 suele ser más restrictiva, lo que puede generar problemas como los captchas frecuentes o dificultades al jugar en línea en tu PS5.

 

Para cambiar a NAT2, necesitarás pedir a Claro que configuren tu módem o router en modo puente o que abran ciertos puertos, lo cual permitirá una mejor conexión y reducirá los problemas con los captchas. Puedes también revisar si tu consola está utilizando una IP pública o privada, ya que las IPs privadas pueden limitar el acceso a ciertos servicios en línea.

 

Te sugiero contactar al soporte técnico de Claro y pedir específicamente un cambio a NAT2 para mejorar tu experiencia en línea.

 

¡Saludos ~💛!

El_inspector
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Principiante
12
14-10-2024
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Principiante

Re: ¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

Consulta con un asesor mediante El Clarobot.

DarkLordAQP
DarkLordAQP
DarkLordAQP
Profesional
10
21-02-2021
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Profesional

Re: ¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

No mal informes, en servicios de fibra optica no se puede tener NAT 3.

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