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Preguntas - Bronce
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25-05-2020
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Principiante

Quiero solicitar un cambio de controles

Tengo falla en los controles así que requiero un cambio.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: solicito unos cambio de controles

Hola @prin ¿Qué tal?

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 123 e indicarle al asesor que tienes problemas con los controles, ellos contactarán a un técnica que evaluará el problema y ellos mismos solicitar el cambio una vez lo hayan revisado.

 

¡Saludos!

2 RESPUESTAS 2
AnthonyJS
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Leyenda
848
22-07-2019
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Leyenda

Re: solicito unos cambio de controles

Hola @prin ¿Qué tal?

 

Lo que debes hacer es comunicarte al 0 800 00 123 e indicarle al asesor que tienes problemas con los controles, ellos contactarán a un técnica que evaluará el problema y ellos mismos solicitar el cambio una vez lo hayan revisado.

 

¡Saludos!

Jho
Jho
Jho
Principiante
9
26-05-2020
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Principiante
Principiante

Re: Solicito uno cambio de controles

Hola, te comento que si tienes problemas con tus controles puedes comunicarte al 123 desde un movil claro o 0 800 00 123 desde cualquier operador.

Entiendo que en este momento quiza complicado comunicarse, tal vez puedes intentar visitando el catalogo de claro para que puedas reemplazar tu control. 

Espero haberte servido de ayuda Emoticono feliz 

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