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23-04-2020
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¿Por qué mi Internet inalámbrico sigue en estado de emergencia si ya pagué hace 5 días?

Mi internet inalámbrico entro en estado de emergencia, hice el pago correspondiente el día sábado 18, espere las 24h correspondientes y mi internet sigue en estado de emergencia y ya pasaron 5 días. No tengo ninguna deuda. No sé qué hacer porque no puedo llevar bien mis clases virtuales Emoticono triste

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Re: Porque mi Internet inalambrico sigue en estado de emergencia? si ya pague hace 5 dias

Hola, hermanito.

 

Me alegra que sigas estudiando a pesar de la circunstancias. 

 

Si realizaste el pago, no deberías encontrarte con el servicio en Estado de Emergencia. Lo que te sugiero hermano, es que primero confirmes en qué estado se encuentra tu servicio, eso lo puedes ver por la app de Mi Claro, solo ingresa aquí.

 

En caso persista el problema, te recomiendo que te comuniques por el inbox de Facebook Claro Perú, los chicos revisarán tu servicio y brindarán una solución.

 

Dieguin

 

1 RESPUESTA 1
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Re: Porque mi Internet inalambrico sigue en estado de emergencia? si ya pague hace 5 dias

Hola, hermanito.

 

Me alegra que sigas estudiando a pesar de la circunstancias. 

 

Si realizaste el pago, no deberías encontrarte con el servicio en Estado de Emergencia. Lo que te sugiero hermano, es que primero confirmes en qué estado se encuentra tu servicio, eso lo puedes ver por la app de Mi Claro, solo ingresa aquí.

 

En caso persista el problema, te recomiendo que te comuniques por el inbox de Facebook Claro Perú, los chicos revisarán tu servicio y brindarán una solución.

 

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