Discusión del foro

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Nagissa08
Principiante
09-20-2022

¿Puedo cancelar mi contrato?

Después de un mes de haber adquirido un equipo con contrato de 12 meses me entero en la facturación del costo total mensual, ya que la señorita que me atendió no me dio la información detallada del c...
  • Avatar de Stormspirt
    09-20-2022

    Hola, sí puedes realizar la cancelación pero te facturarán la penalidad ya que firmaste por un periodo. 

     

    Te recomiendo mejor cumplir el contrato y así también subir tu historial para renovar por mejores celulares. Ya que un buen comportamiento de pago y más si pagas equipo con plan te asegura  renovar por mejores equipos.

     

    Cualquier consulta adicional puedes consultarlo con un asesor a través de ClaroBot.

     

    Saludos