Charles6
04-15-2020Principiante
Tengo 3 decodificadores y quiero dar de baja a 1, ¿cómo hago?
Buenos días, tengo el servicio 3 Play y 3 decos por mis inquilinos, pero 1 inquilino ya se retiró, así que quiero dar de baja a 1 deco, ¿cómo hago para que el servicio técnico lo lleve su deco? Gracias.
Hola hermano.
Felizmente ya estan atendiendo como antes, y también los tecnicos ya se pueden acercar a los domicilios sin ningún problema, por lo que podrás solicitar la baja de uno de tus decodificadores.
Te recomiendo el inbox de facebook Claro Perú.
Dieguin
Hola puedes optar por una suspension temporal pero esto incluye todo tu servicio minimo 15 dias y maximo 62 dias (no se puede hacer por partes) ahi si ya no se te estara facturando
Saludos