Charles6
04-15-2020Principiante
Tengo 3 decodificadores y quiero dar de baja a 1, ¿cómo hago?
Buenos días, tengo el servicio 3 Play y 3 decos por mis inquilinos, pero 1 inquilino ya se retiró, así que quiero dar de baja a 1 deco, ¿cómo hago para que el servicio técnico lo lleve su deco? Graci...
- 04-15-2020
Hola hermano.
Felizmente ya estan atendiendo como antes, y también los tecnicos ya se pueden acercar a los domicilios sin ningún problema, por lo que podrás solicitar la baja de uno de tus decodificadores.
Te recomiendo el inbox de facebook Claro Perú.
Dieguin
- 04-16-2020
Hola puedes optar por una suspension temporal pero esto incluye todo tu servicio minimo 15 dias y maximo 62 dias (no se puede hacer por partes) ahi si ya no se te estara facturando
Saludos