Open channel for bip (ayuda)
Hola, ayer me apareció varias veces un mensaje que dice OPEN CHANNEL FOR BIP o algo así, como me era molesto decidí restaurar mi cel a modo de fábrica y ahora no me deja instalar Netflix, dice que incompatible, mi equipo es un Galaxy A51 🥴Resuelto83 milVistas4me gusta3Comentarios
Problemas con la latencia en juegos online
Claro, soberano señor del internet, pido arregles tus conexiones con servidores extranjeros. Así como lo hacen otros proveedores. Mejora la latencia con los servidores de Brasil, Chile, Colombia o Estados Unidos, por favor. Además, mejora también las conexiones de mi zona en Ventanilla, porque a las horas de 1pm hasta las 12pm la latencia sube de 140ms a 500ms para cualquier página de internet solo porque toda la vecindad de Ventanilla se dispone a usar su internet Claro lo que hace que la velocidad se vuelva un atorradero, lo mismo ocurre en Faucett con Argentina a las 7am. Arréglalo por favor, te lo pido. No me hagas irme a otro proveedor, por favor, gracias.Resuelto71 milVistas3me gusta12Comentarios
Facebook fotos no funciona, ¿por qué?
Hace una semana recargué 10 soles y supuestamente me dan Facebook Full por 7 días y Facebook fotos por 23 días según el mensaje que me llegó al recargar, el tema es que ya terminé los 7 días de Facebook Full y en la app Mi Claro me dicen que tengo Facebook Fotos, pero lamentablemente no puedo ver imágenes solo puedo usarlo sin ver imágenes. Ya he llamado al 123 pero nadie lo soluciona, solo me dicen que reinicie la app, que borre caché, que lo instale y lo desinstale, ya hice todo eso pero sigue igual, ¿alguna solución? ¿O es que no se puede hacer nada?Resuelto2,2 milVistas2me gusta5ComentariosNo puedo recibir llamadas ni mensajes de dos contactos que no se encuentran bloqueados
Quisiera saber los motivos por los cuales mis contactos no pueden llamarme ni enviar mensajes, pero yo sí puedo comunicarme.No se encuentran bloqueados, ni en lista negra, ¿cómo puedo solucionar mi problema? Espero su pronta respuesta.Resuelto2,2 milVistas2me gusta5Comentarios
¿Es posible que te bloqueen el acceso a Mi Claro?
Hola, tengo el problema que no puedo acceder a miclaro.com.pe desde ningún navegador y tampoco puedo acceder a la app Mi Claro (desde hoy). Hace unos días presente un reclamo porque me ofrecieron un descuento del 50% de descuento pero no lo hacen efectivo (yo tengo la llamada grabada) y ayer nuevamente presente otro reclamo porque mi recibo está por vencer y no me dan solución (ayer pude ingresar a la app Mi Claro y luego desde allí fui a la web y presente el reclamo). ¿Qué debo hacer? Aclaro que si tengo GB de Internet y todas mis demás páginas puedo utilizarlas bien. El error que me arroja es como si no tuviera conexión GG claro realmente decepcionado y no se puede hacer nada!! #xxxxxResuelto936Vistas1me gusta1ComentarioClaro Smart Home app sin historial de visitas
Hola Comunidad, Se supone que Claro Smart Home debe brindarte las soluciones necesarias para tener un servicio un poco más llevadero. Sin embargo, se para cayendo, sale "upss ocurrió un error" o directamente no tiene conexión o no cargan partes de la app (aun cuando tengo datos activados). De repente se borró mágicamente el historial de visitas técnicas desde que se contrató el servicio y a veces la app se cierra sola. Lo más preocupante es que cuando tenía el historial de visitas, no me permitía acceder/descargar el informe del trabajo técnico realizado... ¿cómo se supone que puedo tener un sustento de cara a Claro, sin las pruebas necesarias de sus trabajos (que a veces resultó en que no se corrigió el problema)? Ya me han hecho reiniciar el equipo, volver a descargar la app... y nada.Resuelto1,7 milVistas1me gusta3Comentarios
