Kevin46
07-20-2022Principiante
Hola, yo tengo un problema con la app Smart Home
En la app Claro Smart Home no me carga las funciones de prender y apagar wifi, ni tampoco cambiar contraseña. ¿Alguien podría ayudarme con eso, por favor?
Hola Kevin46
Ten en cuenta que dicha función solo la puedes usar si cuentas con los siguientes modelos de router:
De no estar tu modelo en la lista, te recomiendo que comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden el soporte correspondiente con el inconveniente que presentas.
Espero que te ayuden, saludos.