S11
07-15-2018Principiante
¿Por qué mi internet es tan lento?
Francamente, haré una portabilidad porque Entel es mejor en internet que esta bendita red de Claro, que me causa dolores de cabeza, se los recomiendo a todos los que tienen el mismo problema PORTEN si buscan algo mejor.
Hola!
La lentitud de tu internet va a depender de muchos factores, puede ser la carga excesiva de aplicaciones que tienes, la cobertura o el propio móvil que usas.
Si es primera vez que te ocurre, te recomiendo reiniciar el móvil y volver a navegar. Si esto no funciona, puedes reiniciar tu equipo a modo fábrica. De lo contrario, si el problema persiste, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu línea y verifiquen si hay alguna afectación.
Espero haberte ayudado ¡nos vemos!