@andycito7 es un caso particular, le recomiendo tomar las capturas de pantalla donde usted indica no se visualiza sus llamadas y mensajes en Mi Claro de los últimos 5 días y enviarlos a atencionalcliente@claro.com.pe
@andycito7@ ha escrito:en la web de mi claro, no figura mis llamadas salinetes y mensajes recibidos especificamente
Hola Andy
Dejame entender, ¿no registra las llamadas en tu celular? ¿en la web de Mi Claro?
Confirmame, para ver de que manera te podría ayudar.
en la web de mi claro, no figura mis llamadas salinetes y mensajes recibidos especificamente
@andycito7 es un caso particular, le recomiendo tomar las capturas de pantalla donde usted indica no se visualiza sus llamadas y mensajes en Mi Claro de los últimos 5 días y enviarlos a atencionalcliente@claro.com.pe
@andycito7@ ha escrito:en la web de mi claro, no figura mis llamadas salinetes y mensajes recibidos especificamente