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Deseo reportar el robo de mi celular Claro para bloquearlo
Deseo reportar el robo de mi celular claro para bloquearloResuelto285 milVistas0me gusta5Comentarios
Si me roban o pierdo mi equipo, ¿puedo conservar mi número? ¿cuánto me cuesta un nuevo equipo?
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¿Por qué Claro quiere que pague la penalidad si me han robado el equipo?
El día 18 de Febrero sufrí un robo de mi equipo post pago que aún faltaba culminar mi contrato, como me es importante fui a Claro al momento y le solicite que si era posible darme otro equipo y que me sume a mi anterior contrato para seguir pagando. La respuesta fue que tenía que pagar primera la penalidad de 550 soles aprox que me compre mi chip y vaya a comprar otro equipo para que pueda seguir teniendo la línea. Entonces, digo sufro un robo entre otras cosas mi equipo. Voy a la empresa donde creo deberían darme una solución, no que me regalen el equipo sino que estoy llano a pagar de manera consiente en cuotas y me dicen que no. Entonces es mejor ir y comprar un equipo al mercado negro donde me saldrá más barato y podría pagar al momento acaso no es empujar al cliente que haga y consuma lo ilegal. Al momento tuve que migrar a otro operador pero estoy convencido que su servicio dentro de mis necesidades es bueno y quisiera retornar pero que solución podrían darme la empresa.Resuelto34 milVistas0me gusta5Comentarios
¿Cómo bloquear un número por medio de IMEI en atención al público Claro?
Me robaron el celular y quiero bloquearlo por IMEI. Preguntas: 1.- Mi postpago, ¿se podría anular o se puede pasar a otro número nuevo? 2.- Quiero comunicarme por 080000123 y por qué no me contestan. 3.- Me fui a denunciar el robo pero tampoco funciona para denuncias 4.- ¿Es verdad que a nivel nacional están cerradas Claro? Alguna respuesta me darían.Resuelto30 milVistas0me gusta4Comentarios¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(
Como puedo bloquear mi línea y equipo por robo.Resuelto28 milVistas0me gusta2Comentarios
¿Puedo rastrear un equipo que me robaron?
¿COMO PUEDO RECUPERAR UN EQUIPO POR ROBO ? ¿PUEDE SER POR UN APLICACIÓN DE CLARO ?Resuelto17 milVistas1me gusta6Comentarios
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