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¿Cómo puedo pasar mis puntos a millas?
Hola, me pueden informar como los paso a millas por favor o viceversa, gracias por su información.Resuelto4,8 milVistas0me gusta6Comentarios- 3,7 milVistas0me gusta2Comentarios
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¿Por qué no puedo convertir mis Claro Puntos en Millas Latam?
Tengo en total 181 puntos y cuando quiero convertirlos en Millas Latam, aparece un mensaje que dice no tengo Claro Puntos suficientes para poder convertir a MIllas Latam. En la página indican que 1 Claro punto es 1 Milla Latam, ¿cómo pueden decir que no tengo los Claro Puntos suficientes? Este es un problema que se presenta desde diciembre del año pasado y no lo resuelven hasta el momento. Ya en su oportunidad puse mi reclamo a través del centro de servicios y el 123 sin respuesta alguna; y lo peor es que cada mes que transcurren me van reduciendo los puntos.Resuelto3,1 milVistas1me gusta3Comentarios¿Mis Claros Puntos también los puedo canjear con millas?
A mí me gusta viajar y bueno, sabemos que al tener millas nos facilita un poco en el costo de los pasajes aéreos, y quiero aprovechar mis puntos para poder canjearlos en millas, escuche que sí se puede, alguien sabe los pasos. Gracias.Resuelto2,7 milVistas0me gusta6Comentarios- 2,6 milVistas2me gusta6Comentarios
No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas
Desde ya más de 1 mes que tengo el problema del canje de Claro puntos a millas, hace 3meses o algo más, realicé mi primer canje de Claro Puntos a millas por una cantidad muy baja(Lo hice como prueba para ver si era real el cambio), al ver en mi cuenta de Latam que sí me llegó esos puntos, quise pasar las millas restantes y desde ese entonces me sale este error, he intentado hacerlo desde el movil con el *2525# y me sale "Porfavor reintenta en unos minutos" (Ese error ya me viene saliendo desde más de 1 mes), por favor su ayuda al respectoResuelto2,6 milVistas0me gusta3Comentarios