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¿Cómo puedo asociar mi número prepago a mi cuenta Claro?
Acabo de comprar un chip prepago, ¿cómo hago para asociarlo a mi cuenta? Cuando trato de recargarlo con saldo, desde mi cuenta Claro, me sale un mensaje que die "este número no pertenece a claro" Quisiera que me ayuden para asociar este número prepago a mi cuenta Claro.Resuelto7,9 milVistas2me gusta3Comentarios- 2,9 milVistas1me gusta1Comentario
Cómo puedo borrar un número que no he registrado pero igual me aparece como pre-pago
Hola, hace unos meses cuando decidí volver a instalar la app "MI Claro" en el cual me di con la sorpresa de que había un número pre-pago afiliado a mi cuenta, cosa que no me causa problema ya que no se hizo ninguna compra ni nada, pero sería bueno que solo tenga mi número principal, y no el pre-pago.Resuelto787Vistas1me gusta2Comentarios- 2,5 milVistas1me gusta1Comentario
¿Alguien tiene llamadas salientes no reconocidas del número 9979918xx?
Revisando el detalle de llamadas en Mi Claro, veo que todos los meses tengo llamadas salientes a este número 9979918xx las cuales nunca realicé y no hay registro en mi celular. He llamado a Claro y dicen que no me pueden ayudar y que no hay un área de seguridad, voy a presentar mi denuncia.Resuelto2,1 milVistas1me gusta3Comentarios¿Puedo pagar mi recibo con una tarjeta de crédito?
Me encuentro sin efectivo, ¿me indican cómo y dónde?Resuelto56 milVistas1me gusta8Comentarios- 25 milVistas1me gusta6Comentarios