Tengo mi wifi lento
Mi wifi hogar esta lento, ¿a qué número puede llamar para que lo solucionen?Resuelto110Vistas3me gusta1Comentario
102Vistas0me gusta1Comentario¿Cómo puedo apagar las redes WiFi de mi router de fibra óptica?
Siempre he tenido HFC de Claro Hogar, pero hace poco cambie a FTTH (fibra óptica) y el nuevo router es un ZTE - ZXHN F6600P. Antes yo podía apagar/ encender las señales WiFi 5GHz y 2.4GHz desde la app Claro Smart Home, pero ahora no me permite hacer eso. Quisiera saber cómo puedo hacer o si en el futuro volverán a permitir esa opción. GraciasResuelto149Vistas0me gusta1Comentario
¿Saben por qué desde hoy la señal de internet esta muy lenta?
Desde la mañana de hoy 27/09/2024 la velocidad del internet fija está muy lenta. Yo tengo contratado internet por HFC y no había tenido problemas. Como soy informático, me desplace a Ate, pasando Santa Clara y el negocio a donde le doy soporte tienen fibra óptica y también su velocidad está muy lenta. ¿Alguien sabe por qué?Resuelto665Vistas1me gusta3ComentariosFotogramas perdidos (RED) tengo problema que cada vez que hago en vivo se pone rojo
Hola, tengo problema. cuando uso obs y quiero hacer live, los fotogramas perdidos se pone en rojo a pesar que mi internet es de 400, ya probe de todo para solucionar y sigo teniendo ese problema.Resuelto257Vistas0me gusta2Comentarios
1,4 milVistas1me gusta3Comentarios
¿Claro ya no apertura puertos en internet residencial?
Hace unos años contrate el plan Gamer porque me permitía abrir puertos para utilizar la PC y el Play Station, he venido utilizando el servicio sin ningún problema hasta hace unos días que vinieron a dar mantenimiento al router, ellos me dijeron que como era un plan de 1000 Mbps iban a cambiar el router, después de que lo cambiaron ya no puedo aperturar puertos. Me he comunicado varias veces con soporte y hoy programaron un llamada de servicio técnico, el técnico se identificó como técnico de soporte nivel 2 y me dijo que ya no se pueden aperturar puertos en los servicios de Claro residencial y que ya vea como soluciono mis problemas, una respuesta poco profesional viniendo de un técnico que trabaja para Claro Perú. Entonces mi pregunta es ¿Claro ya no apertura puertos en internet residencial?. Estoy considerando seriamente irme con algún otro ISP que si permita aperturar puertos.Resuelto366Vistas0me gusta2Comentarios
¿Siempre falla el internet hogar?, llevo 3 días de haber contratado el internet y ya tengo problemas
Resuelto240Vistas0me gusta1Comentario