Etiqueta:"inconveniente" | Comunidad Claro Perú

Problemas para acceder a la app Mi Claro
Soy cliente postpago y estoy registrado en Mi Claro, pero la aplicación me rechaza diciendo «usuario no registrado».
Resuelto
Gonzalo1
01-09-2018 Lugar Mi Claro
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¿Por qué no funciona el boton de volumen de mi control remoto del decodificador?
He cambiado de televisor y el boton de volumen del control remoto del decodificador no funciona.
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Als
08-06-2020 Lugar Hogar
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¿Por qué la app de Claro Video no viene instalada en mi Smart TV?
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percy_1630
12-25-2019 Lugar ClaroVideo
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Mi celular está desactivado para hacer llamadas ¿qué hago?
Acabo de prender mi celular y me sale los datos desactivados, y luego quiero llamar y sale que mi celular no está habilitado para hacer esa llamada.
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paty1gio987
01-23-2020 Lugar Móvil
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¿Qué hacer si mi decodificador no enciende?
Muy buenas tardes, por favor solucionen mi problema, mi deco no funciona, no enciende y seguro me van a cobrar a pesar de haber llamado y que no me hayan dado solución a mi problema. Por favor comuníquense a mi número xxxxx porque no puedo pagar lo que no me dan, gracias.
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chatimbu-1973
08-09-2020 Lugar Hogar
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No puedo comprar paquetes de datos ¿Alguien le pasa lo mismo?
Hace días que quiero comprar paquete de datos y solo me sale error, ¿Le pasa a alguien más?
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Azul16
08-26-2018 Lugar Móvil
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¿Por qué caduco mi Whatsapp?
Mi whatsapp gratis caducó y no tengo whatsapp ¿cómo lo puedo recuperar ya que pago puntualmente mis recibos?
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anamelva
02-16-2020 Lugar Móvil
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Desde que cambié de teléfono a un iPhone no puedo ver películas en Claro Video desde mi TV
¿Por qué?
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Tricia
10-11-2020 Lugar ClaroVideo
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