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Si doy de baja mi teléfono fijo, ¿también se anulan los otros servicios de internet y cable?
Resuelto12 milVistas0me gusta1Comentario¿Por qué mi número no existe?
Buenas tardes, Estuve fuera de Lima por 3 meses y al regresar mi teléfono hogar estaba sin línea, de igual manera mi servicio de internet desactivado, fui a realizar el pago y me indicaron que mi número fijo no existía. Quiero saber cómo puedo hacer para solventar esto y poder pagar y recuperar mi servicio.Resuelto2,7 milVistas0me gusta3ComentariosSi le di de baja a mi servicio a fines de Mayo, ¿hasta cuándo debo pagar?
Hola buenos días, Una consulta, si di de baja a mi línea fija un 25 de mayo aproximadamente y mis recibos vencen los 6 de cada mes, ¿el último pago que debería hacer es este 6 de junio? ¿O los servicios se supone se pagan por adelantado 1 mes y ya no debería pagar?Resuelto1,7 milVistas0me gusta2Comentarios- 451Vistas2me gusta1Comentario
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Baja de servicio
Hola, he dado de baja mi anterior número postpago desde el aplicativo de Claro hace más de 2 semanas, el cual aún tenía un contrato vigente por el cual se me especifico que debería pagar un monto. Mi pregunta es cómo debo pagar dicho monto ya que mi número fue dado de baja y en Mi Claro app no aparece ningún cargo a pagar o si tal vez es necesario algún código. Me ayudaría si me dieran algún número de atención. Gracias.Resuelto410Vistas0me gusta1Comentario