¿Por qué no puedo activar mi eSiM en mi Apple Watch 7?
Hola, cambié de teléfono (iPhone 12 a iPhone 8) y desde ahí no he podido activar el eSiM de mi Apple Watch S7. Yo ya he tenido funcionando el servicio. He llamado y escrito por Facebook y no me saben decir cuál es problema. Cada vez que llego al proceso de activación me sale una pantalla con un botón de listo y una vez que le doy me vuelve a sacar. Ayuda!Resuelto4,1 milVistas0me gusta23Comentarios
Por qué me aparece error de conexión al servidor al intentar ponerle plan a mi Apple Watch
Hoy traté de activar el plan en mi Apple Watch Lte ... y no pude me sale todo el tiempo error en conexión al servidor no me permite ni entrar para activarlo... alguien sabe porque Claro no soluciona eso.Resuelto2,3 milVistas0me gusta6Comentarios¿Qué tipo de Apple Watch puede usarse como celular y cuánto es el costo mensual por este servicio?
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Apple watch no permite la conexion a celular
Al acercarme a plataforma, (Claro de Plaza San Miguel), anexaron a mi línea un adicional por 16 soles, a solicitud mía, para mi Apple watch SE 2gen GPS + Cell, me pidieron actualizar tanto mi iPhone como mi Watch. Siguieron los pasos que se indica en video tutorial en youtube, (https://www.youtube.com/shorts/Y-48MH1XJt0), sin embargo no fue posible, en la imagen se muestra el mensaje en app de Apple Watch. Me ha tomado ir 3 veces al local, se ha hecho un reporte solicitando a sistemas revisar que está pasando, lo que se presume es que mi línea tenga algún problema, me han pedido que espere 48h como máximo. ¿A alguien le ha pasado esto? En la imagen, donde dice "Configurar celular red celular" se supone que al dar click debe dirigirte a otra ventana, sin embargo no es posible en mi caso. Estaré, actualizando la información que se me brinde y si mi problema se solucionó. Saludos.Resuelto2,5 milVistas0me gusta9ComentariosNo puedo acceder a la red desde mi Apple Watch
Hola, tengo un problema hace varios días, me comuniqué con Claro y no encuentro solución. Yo tenía activado mi eSIM en mi Apple Watch ultra, pero sucede que cambié de IPhone y al momento de vincularlo nuevamente, procedo a darle "set up celullar plan", ingreso con mi cuenta de Mi Claro y me sale el siguiente mensaje Gracias!Resuelto3,5 milVistas2me gusta20Comentarios
HACE CASI UN MES QUE EL APPLE WATCH POR EL QUE PAGO S/. 16 TODOS LOS MESES NO SE CONECTA
HACE CASI UN MES QUE EL APPLE WATCH, POR EL QUE PAGO UNA LÍNEA CELULAR DE S/.16 TODOS LOS MESES, NO SE CONECTA, HE IDO VARIAS VECES A CLARO Y ME DICEN QUE YA LO VAN A SOLUCIONAR Y DE ESTO HA PASADO MUCHO TIEMPO, PERO ME SIGUEN COBRANDO LOS S/ 16; ¿ALGUIEN HARÁ ALGO?Resuelto901Vistas0me gusta4Comentarios- 3 milVistas0me gusta6Comentarios
No puedo activar mi e-sim en mi Apple Watch Serie 5
Hola, tengo un problema hace varios meses, me comuniqué con Claro y no encuentro solución. Yo tenía activado mi e-sim en mi Apple Watch, pero sucede que cambié de IPhone y al momento de vincularlo nuevamente, procedo a darle "set up celullar plan", ingreso con mi cuenta de Mi Claro y me sale el siguiente mensaje (ver imagen), le doy clic a “Listo” y se cierra. Ya intente cancelar mi cuenta y también una solución a el mensaje pero nada, no tengo respuesta. ¿Alguien ha tenido un problema similar? Gracias!Resuelto3,7 milVistas1me gusta13ComentariosPor qué no tengo señal celular en mi apple watch
Reporte un problema con la activación del servicio en el Apple Watch, siempre decían en 24 horas se soluciona y han pasado 10 días y nunca respondieron con la solución. Actualice el SO tanto en el iphone y el apple watch realice el registro nuevamente y funciono, lamentablemente que funciono sólo por unos días, ahora ya tengo activado el servicio, pero no tengo red celular en el reloj, ya reporte el caso y a ver si tengo mejor suerte y solucionan el tema en 24 horas como han ofrecido.Resuelto674Vistas0me gusta1Comentario
