¿Por qué en Claro Video no consigo acceder a la promoción de 24 meses gratis?
Sucede que no tengo acceso a la promoción de 24 meses gratis, soy cliente postpago con el plan Max 55.90 desde el 16 de octubre y hasta este momento no disfruto de esa promoción por el cual fue uno de los motivos que cambié a esta empresa de telecomunicaciones. Al principio cuando me registré todo bien, luego al cabo de unos días de pronto ya no tuve acceso. Solo aparece una ventana de indicación para los 24 meses gratis, le hago clic y me aparecen 2 resultados, mi número y código promocional. Al ir por mi número aparece pagar una cuota de 22 soles, sin tener acceso a los 24 meses que se me prometió en el contrato. Una solución porque el 123 no me la da. Gracias.Resuelto1,5 milVistas0me gusta5Comentarios
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Tengo problemas de ingreso a Claro Video desde mi Android y Smart TV con el internet Win
Desde hace unos meses no puedo ingresar a Claro Video desde mi Android y Smart TV, en el Smartphone figura el siguiente mensaje: Access Denied You don't have permission to access "http://www.clarovideo.com/" on this server. Reference #18.44a062be.1610931096.10f3ed86Resuelto1,5 milVistas0me gusta2Comentarios
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Cuando quiero acceder a Claro Video, por pc y por celular me bota mensaje de error
Cuando quiero acceder a Claro Video, por pc y /o por celular me bota el siguiente mensaje de error: Access Denied You don't have permission to access "http://www.clarovideo.com/" on this server. Reference #18.d4f0f748.1602201597.823a580c ¿Cuál es el problema?Resuelto4,1 milVistas0me gusta2ComentariosHola comunidad, tengo un problema con Claro Video, ¿alguien me ayuda?
Activé mi cuenta en mi TV y al intentar reproducir cualquier video me sale error 20027 inténtelo más tarde, ya reinstalé la app y sigue igual, como dato adicional en mi celular si funciona y reproduce todos los videos.Resuelto6,6 milVistas0me gusta2Comentarios- 2,4 milVistas0me gusta3Comentarios
