Acabo de portar a Claro y no me deja ingresar a Claro Video
Acabo de portar a Claro y no me deja ingresar a Claro Video, sale un mensaje indicando que tengo una cuenta registrada. ¿A qué se debe eso?
Hola Edwin101, te comento respecto a tu pregunta.
Quizás se trate de un problema debido a la portabilidad, quizás aún no se termina de completar al 100% en el sistema.
Te recomendaría que puedas consultar con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a validarlo y darte una pronta solución. Tal vez requieran eliminar esa cuenta para que vuelvas a registrarte correctamente.
Toda la info sobre Claro Video: https://www.claro.com.pe/personas/app/claro-video/
Slds.
