Resuelto
POR QUÉ NO AUMENTAN MIS PUNTOS CUANDO HAGO EL PAGO MEDIANTE LA APP
QUÉ HAGO PARA SEGUIR SUBIENDO MIS CLARO PUNTOS
Hola buenas me pasó lo mismo, solo recuerda que los Claro Puntos se entregan a las 24 horas cómo máximo de haber realizado tu pago antes de la fecha de vencimiento, si está todo bien con ello, te sugiero que te comuniques a través de ClaroBot para que puedan verificar que es lo que habría sucedido.
No te olvides que los Claro Puntos tienen una vigencia de 12 meses, capaz y tus Claro Puntos más antiguos se están venciendo.
Saludos,
