Forum Discussion

julius190297's avatar
julius190297
Aficionado
03-25-2020

¿Por qué no aumentan mis Claro Puntos?

He estado haciendo compras y recargas desde hace mucho tiempo pero los puntos siguen iguales. 

claro puntos
compras
recargas
  • Gerard123's avatar
    Gerard123
    03-25-2020

    Hola, julius190297.

     

    Las compras no te dan Claro Puntos, solo las  recargas que por cada S/3.00 soles de recarga que hagas recibirás 1 Claro Punto, y los estarás recibiendo los días 4, 14 y 24 de cada mes durante las 24 horas.

     

    Aquí te comparto un enlace donde te indica todas las formas de adquirir Claro Puntos: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/que-es/#claro-puntos

     

    Saludos 😉

     

    #YoMeQuedoEnCasa 

  • Gerard123's avatar
    Gerard123
    Leyenda
    03-25-2020

    Hola, julius190297.

     

    Las compras no te dan Claro Puntos, solo las  recargas que por cada S/3.00 soles de recarga que hagas recibirás 1 Claro Punto, y los estarás recibiendo los días 4, 14 y 24 de cada mes durante las 24 horas.

     

    Aquí te comparto un enlace donde te indica todas las formas de adquirir Claro Puntos: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/que-es/#claro-puntos

     

    Saludos 😉

     

    #YoMeQuedoEnCasa 

    • JhonnyAnton's avatar
      JhonnyAnton
      Principiante
      03-25-2020

      Buen día,

       

      Yo pago un dúo de 93.90 soles mensuales, antes recibía puntos, hace ya varios años que no. ¿Alguien sabe qué pasó?

      • Stefmeggo-14's avatar
        Stefmeggo-14
        Principiante
        03-25-2020

        Solo se acumula puntos siempre y cuando se paguen los recibos dentro de la fecha de vencimiento. 

         

        Por ejemplo, si tu recibí vence el 31/03 y pagas el mismo día o antes si acumular puntos. Si pagas al día siguiente o después ya no se te entregan los claro puntos.

         

        Recuerda que puedes registrarte en la App de mi claro para que puedas ver tus recibos, fecha de vencimiento y registro de pagos, incluso puedes ver la cantidad de puntos acumulados. 😉