¿Cómo habilitar la opción para recibir mensajes?
Hola buenos días.
Sucede que desde hace unas semanas no he podido recibir llamadas ni mensajes, creí que era cosa del chip, así que hice reposición de chip. El problema continuo así que fui al Cent...
Hola alshhh
Si estás presentando problemas con la configuración para tu chip Claro. Envía gratis un SMS al 777 con la letra A para que te lleguen nuevamente, recuerda debes Revisar y Aceptar las configuraciones que te llegaron como notificación.
Si sigues presentando problemas con la opción de recibir mensajes, contáctate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte, quizás te encuentras en la Black List y no tienes habilitado ciertas opciones de SVA como por ejemplo el envío y recepción de mensajes, etc.
