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¿Cómo habilitar la opción para recibir mensajes?
Hola buenos días. Sucede que desde hace unas semanas no he podido recibir llamadas ni mensajes, creí que era cosa del chip, así que hice reposición de chip. El problema continuo así que fui al Centro de Claro para recibir ayuda. Me dijeron que tenía bloqueada/desactivada el desvío de llamadas y que debían de colocar códigos para habilitar esta opción, dándome un plazo de 48 horas para las respuestas. Así que llego a mi casa para investigar sobre eso y tuve que introducir unos códigos imei y configurar la aplicación de teléfono para habilitar o activar eso. Pude activar las llamadas y ya funciona. El problema es que para los mensajes aún persiste el problema, y por eso recurro a ustedes si tienen alguna ayuda al respecto. Busque por internet pero apenas logre enviar mensajes, pero no puedo recibir mensajes SMS. Cabe aclarar que solo me pasa con el chip Claro, con otras empresas funciona con normalidad.Resuelto10 milVistas0me gusta3Comentarios
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La app mensajes no funciona en mi teléfono
Alguien que me pueda apoyar remotamente, la APP MENSAJES, no funciona en mi equipoResuelto1,3 milVistas0me gusta3Comentarios