Discusión del foro

Avatar de francelix1
francelix1
Aficionado
02-14-2020

¿Por qué mi recibo sigue pendiente de pago si lo cancelé por Mi Claro y el banco lo descontó?

Hola, ayer realicé el pago  del recibo de mi celular con mi tarjeta visa desde la página de Mi Claro, en la página dio error, el banco descontó el monto inmediatamente y aún el recibo sale como deuda...
  • Avatar de Isabelmollares
    02-14-2020

    Llama al 123 y ahí te darán un correo para enviar tu comprobante del pago, lo más probable es que sea un error del sistema, así que tendrán que procesar el pago de forma manual, o también puedes acercarte de manera presencial a una oficina.