¿CÓMO PUEDO VER EN QUE SE DESCONTÓ MIS CLARO PUNTOS?
TENÍA MAS CLARO PUNTOS Y AHORA VEO MUCHISIMO MENOS, NO HICE NINGUNA COMPRA NI CANJE ENTONCES COMO PUEDO VER EN QUE SE DESCONTO, PARA VARIAR EN EL 123 NADIE CONTESTA
Hola
La única manera es que te contactes con un asesor para que pueda indicarte el detalle de tus Claro Puntos, te recomiendo escribirle a ClaroBot para que allí un asesor te ayude de manera particular, adicionalmente también puedes llamar al 123, me pasó lo mismo y ahí absolvieron mi duda.
Por otro lado tendrías que ir a un punto de atención al cliente el más cercano.
Saludos
