¿Por qué mi recibo sigue pendiente de pago si lo cancelé por Mi Claro y el banco lo descontó?
Hola, ayer realicé el pago del recibo de mi celular con mi tarjeta visa desde la página de Mi Claro, en la página dio error, el banco descontó el monto inmediatamente y aún el recibo sale como deuda, llamé y me informaron que debía esperar 24 horas pero ya pasaron y aún sigue igual, sinceramente si esto no se resuelve no pienso pagar de nuevo, lo tomaré como un robo.Resuelto5,3 milVistas1me gusta4Comentarios- 6,9 milVistas0me gusta6Comentarios
¿Cómo puedo saber qué plan estoy pagando si es que pago S/ 75 es internet fijo e inalámbrico?
Resuelto31 milVistas0me gusta1Comentario¿Cómo pago mi factura de internet, por la app Mi Claro no puedo?
¿Cómo puedo pagar mi factura de internet? Por la app MI CLARO no puedo, me dice que el DNI no tiene servicio con Claro, intento registrarme y me dice que ya tengo una cuenta de Claro. Ayuda, no entiendoResuelto1,5 milVistas0me gusta2ComentariosPagué mi recibo móvil y fijo por la app Mi Claro, pero aún me sale procesando pago
Yo siempre pago por la aplicación y siempre espero mis 24h a 48h para que desaparezca el recibo y me salga que ya pagué, pero esta vez ya han pasado 6 días y aún sale "Procesando pago" y se me ha descontado de mi tarjeta. Ya llamé para ver qué pasa y me dicen que no les llegó nada. Fui al banco y me dicen que el pago que hice si se realizó... ¿Tengo que pagar otra vez o qué esperan que haga?Resuelto1,2 milVistas0me gusta1Comentario- 1,1 milVistas2me gusta2Comentarios
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Error al realizar pagos de internet hogar por la página web y la aplicación, ¿qué hago?
Buenas tardes amigos de Claro, tengo rato tratando de pagar mi factura de internet hogar y no he podido ya que me da error cada vez que lo intento. Pueden ayudarme por favor.Resuelto2,2 milVistas0me gusta1Comentario